Termeni și condiții

1) Definiții

„Site” se referă la pagina web prin care sunt prezentate informații despre produse și pot fi transmise solicitări sau comenzi. „Produs” se referă la suplimentul alimentar Crimora GutFlex. „Client” înseamnă orice persoană care utilizează site-ul și/sau plasează o comandă.

2) Comenzi și confirmare

O comandă se consideră transmisă atunci când completați datele cerute și confirmați intenția de achiziție. Putem contacta clientul pentru clarificări legate de adresă, disponibilitate, livrare sau confirmarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în situații justificate (date incomplete, suspiciuni de utilizare abuzivă sau imposibilitatea livrării).

3) Prețuri și modalități de plată

Prețurile sunt afișate în lei și pot include promoții pe perioade limitate, fără obligația de prelungire. Metodele de plată pot include plata ramburs și/sau alte opțiuni afișate pe site, în funcție de disponibilitate. Dacă apar erori evidente de preț sau descriere, vă vom contacta pentru confirmare sau anulare.

4) Livrare

Timpul estimat de livrare este: Livrare în 3-5 zile lucrătoare. Termenul poate varia în funcție de localitate, zile nelucrătoare și volumul de livrări al curierului. Vă rugăm să verificați coletul la primire și să ne anunțați prompt dacă observați probleme evidente de ambalaj.

5) Retururi și rambursări

Oferim: Garanție de returnare a banilor în 30 de zile, în condițiile comunicate de echipa noastră de suport și ale politicii aplicabile. Pentru solicitări de retur, vă rugăm să ne contactați înainte, indicând numele, datele de contact și detaliile comenzii. Rambursarea se face prin metoda agreată, după verificarea cererii și a condițiilor de eligibilitate.

6) Informații despre companie și contact

{company.company_name}
{company.address_street}
{company.address_zip} {company.address_city}, {company.address_country}
{company.company_id_label}: {company.company_id}
{company.vat_id_label}: {company.vat_id}
Email: {company.email}
Telefon: {company.display}